Timelines תנאי השימוש של
1. כללי
1.1 ברוכים הבאים לאפליקציית TimeLines (להלן: "טיימליינס"). אפליקציית טיימליינס מופעלת ומנוהלת על ידי חברת אינטרוספקטיב בע"מ ח.פ. 516478278 (להלן: "החברה"). אפליקציית טיימליינס הינה אפליקציה למכשירי סלולר, טאבלט ומכשירים ניידים אחרים (כגון אפליקציות שהורדו מחנות האפליקציות של Apple או Google Play) והמונח "טיימליינס" יתייחס גם לכל פלטפורמה אחרת באמצעותה החברה עשויה להציע את שירותי טיימליינס, לרבות, אך לא רק, כל שירות נלווה או קשור, וכן כל עדכון, שדרוג או החלפה של כל או חלק מהשירותים.
1.2 הכותרות והסעיפים המופיעים בתנאי שימוש אלו הן לשם נוחות והתמצאות בלבד, ולא יינתן להם כל משקל לצורך פרשנותם.
1.3 השימוש בלשון זכר בתנאי שימוש אלו הוא לצרכי נוחות בלבד, אך הוא מופנה לנשים וגברים כאחד.
1.4 אנא הקפידו לקרוא בעיון את הוראות תנאי שימוש אלו, לרבות מדיניות הפרטיות המפורטת בהם. תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב ביניכם לבין טיימלנס ו/או החברה לכל דבר ועניין.
1.5 טיימלייס הנה פלטפורמה המהווה רשת חברתית לעובדי הוראה, גננים והורים לתלמידים ו/או ילדי גן לשם תקשורת מאובטחת, פרסום והעלאתם של תכנים, תמונות, אירועים פעילויות, הודעות וכל תוכן אחר הרלוונטי לפעילות של מסגרות חינוך (להלן: "תוכן" או "תכנים"), בהתאם לאישור של משרד החינוך.
1.6 השימוש בטיימנלייס מיועד אך ורק לעובדי הוראה, גננים והורים לתלמידים של מסגרות החינוך השונות ו/או ילדי גן. בנוסף, משתמשי טיימליינס רשאים לפתוח קבוצות אישיות ולהזמין אנשים קרובים אליהם אותם ירצו לשתף בתכנים (להלן: "המשתמש" או "המשתמשים").
1.7 השימוש בטיימליינס, בתכנים ובמידע הכלולים בו כפופים לתנאי שימוש אלו שכן, הם מסדירים את היחסים בין החברה ו/או טיימליינס לבין המשתמש העושה שימוש בטיימליינס ובכל השירותים ו/או המוצרים המוצעים בה וכן במידע ובתוכן הקיימים בה.
1.8 בעת השימוש בטיימליינס, באפשרות החברה לאסוף מידע מסוגים שונים אודותיכם ואף להעבירם לצדדים שלישים לשם מטרות מוגדרות, כפי שיפורטו להלן בתנאי שימוש אלו תחת פרק "מדיניות הפרטיות". שם תפורט בהרחבה מדיניות הפרטיות של החברה ו/או טיימלינס לרבות סוגי המידע שעשוי להיאסף אודותיך והצדדים השלישיים שיועבר אליהם מידע כאמור.
1.9 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מפעם לפעם את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן הודעה קודמת. אנא הקפידו לקרוא בעיון את תנאי השימוש ולהתעדכן בהם מעת לעת.
1.10 בעצם פעולת הורדת טיימליינס ו/או התקנתה במכשירך ו/או השימוש בה, הנך מסכים ומאשר את הוראות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלה. אם אינך מסכים באופן מלא ו/או חלקי להוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות, עליך להמנע מכל שימוש בטיימליינס.
1.11 רק האמור בתנאי שימוש אלה יחייב את החברה. מקום בו יש סתירה או אי-התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה ובין האמור במקום כלשהו בטיימליינס או במקום אחר (בסעיף קטן זה "המקור-האחר"), יגבר האמור בתנאי שימוש אלה, אף אם הוא מוקדם למקור-האחר, אף אם מוזכר בתנאי שימוש אלה במקור-האחר ואף אם המקור-האחר הנו ספציפי יותר ביחס לנושא הרלוונטי - כל זאת רק אם וככל שאין במקור-האחר כדי להרחיב את זכויות החברה ו/או אין במקור-האחר כדי לצמצם את חובות ו/או אחריות החברה.
1.12 תכני טיימליינס ויישומיהם, כולם או חלקם, עשויים להופיע ולהיות מוצגים ברשת האינטרנט ו/או בכל מדיה תקשורתית אחרת, לרבות תקשורת קווית, סלולארית, טלוויזיה ו/או כל מדיה אחרת שהיא; תנאי השימוש המפורטים בתנאי שימוש אלה רלוונטיים וחלים על כל ערוץ ו/או מדיה תקשורתית בהם מופיעים ו/או יופיעו תכני טיימליינס ו/או יישומיו, כולם או חלקם, בשינויים המחויבים.
1.13 תכני טיימליינס, כולם או חלקם, עשויים להיות מתורגמים לשפות שונות באמצעות כלי תירגום שונים; תכני טיימליינס בנוסחם בעברית בלבד מחייבים את מפעילת טיימליינס. תירגומם ככל שיעשה לשפות שונות הינו לנוחות המשתמש בלבד.
2. השימוש בטיימלנס
2.1 החברה מעניקה בזאת למשתמשים רישיון, לא ייחודי ולא בלעדי, ואשר אינו ניתן להמחאה לצד שלישי להוריד את אפליקצית טיימליינס למכשירי הסלולרי, ולהשתמש בה – אך ורק בהתאם להוראות תנאי שימוש אלה.
2.2 השימוש בטיימליינס ובתכנים שלה מוצעים לציבור כמות שהוא ("AS IS"). כל מידע ונתונים אשר כלולים בה, לרבות מידע אודות מוצרים ו/א ושירותים המוצעים בה, מעודכנים ונכונים אך ורק ליום המצוין בהם או לצידם.
2.3 השימוש בטיימנלס פתוחים וזמינים במסלול ללא תשלום וכן במסלול מורחב בתשלום, אלא אם כן מצוין במפורש אחרת לגבי השירותים ו/או המוצרים של החברה כפי שהם מוצעים לציבור.
2.4 הגלישה ו/או השימוש בטיימליינס, בשירותי ומוצרי החברה, במידע וכן בתכנים הקיימים בטיימליינס מותרים אך ורק לשם מטרות חוקיות ולמטרות שלשמן פועלת החברה בלבד.
2.5 חל איסור מוחלט לבצע פעולה כלשהי אשר יש בה כדי להוות הפרה של הוראה הוראות תנאי השימוש ו/או הוראות כל דין ו/או שיש בה כדי לפגוע או לגרוע בזכויותיה של החברה ו/או של כל צד ג' כלשהו ו/או אשר עלולה להזיק לחברה, לטיימליינס ולכל סוגי הפלטפורמות בהן פועלת טיימליינס בכל צורה.
2.6 בעת שימושכם בשירותי טיימלנייס, ידוע לכם כי חל איסור מוחלט על שימוש בתכנים המופיעים ו/או מפורסמים בטיימליינס באופן אשר חורג מהתנאים המפורטים בתנאי שימוש אלו, אלא אם קיבלתם את הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב ו/או מפרסם התוכן.
2.7 בעת שימושכם בשירותי טיימליינס הנכם רשאים לשתף ולפרסם תוכן או תכנים שאינם פוגעים או מפרים זכויות של צדדים שלישיים, לרבות אך לא רק זכויות קניין רוחני, פרטיות וצנעת הפרט של האחר, מוניטין ופגיעה בשם הטוב וכיוצ"ב.
3. תנאי רישום, אימות, תשלום ומדיניות ביטולים
3.1 עם הרשמתכם לטיימליינס עליכם ליצור ולהחזיק חשבון משתמש שישמש אתכם לפרסום תוכן, צפייה בתוכן וכל שימוש אחר בטיימליינס בהתאם ובכפוף לתנאי שימוש אלו, בהתאם לסוגי החשבון ופרופילים האפשריים כדלקמן:
• חשבון עבור עובדי הוראה וגננים: חשבון המאפשר לפרסם תכנים בהתאם לתנאי שימוש אלו, לפתוח קבוצה שישמש את אותו גן או מסגרת חינוכית ולהזמין הורים של תלמידי או ילדי המסגרת החינוכית או הגן, לפי העניין, לצפייה פרסום ושיתוף תוכן. בעת שליחת ההזמנה להורים, לעובד ההוראה או לגנן תהיה האחריות לאמת את זהותם של ההורים. במידה וצורף משתמש שלא אמור להיות חבר בחשבון, על מפעילי החשבון להסיר את המשתמש.
• חשבון עבור הורים: חשבון המאפשר לצפות בתוכן שפורסם על ידי עובד הוראה או גנן ופרסום וכן, שיתוף של תכנים עם קרובי המשתמש בכפוף לתנאי שימוש אלו.
3.2 באמצעות אישור תנאי שימוש אלה ועם פתיחת חשבון בטיימליינס הנכם מאשרים בזאת, כדלקמן:
• מלאו לכם 18 שנים לפחות והנכם רשאים להתקשר ולהתחייב להוראות המפורטות בתנאי שימוש אלו.
• אינכם חדלי פירעון ולא הוגשה בעניינכם בקשה להליך של חדלות פירעון, פירוק או הסדר נושים ואינכם פסולי דין.
• ככל שהנכם עובדי הוראה או גננים, יש ברשותכם את כל האישורים, הרישיונות וההיתרים הדרושים מהורי הילדים או התלמידים (לפי העניין) להזמנה, פרסום ושיתוף תכנים אודות ילדיהם.
• ככל שהנכם הורים, הנכם מהווים האפוטרופוס החוקי של ילדיכם ובאפשרותכם ליתן הרשאה לגנן או לעובד ההוראה לצלם את ילדיכם, לפרסם את התמונות באמצעות שירותיה של טיימליינס ולאפשר להורים אחרים לצפות לשתף את התכנים האמורים.
• אינכם מתגוררים במדינת אויב ואינכם משתייכים לארגון טרור.
• לא הורשעתם בפלילים ולא הוגש נגדכם כתב אישום בגין עבירות מין.
3.3 ההרשמה לטיימליינס ופתיחת החשבון אסורה למשתמש מתחת לגיל 18. אם ברצונך לספק גישה לחשבון שלך לכל אדם מתחת לגיל 18 ו/או להעלות כל מידע לגבי קטין לטיימליינס עליך לוודא שההורה או האפוטרופוס שלו מבינים את הוראות תנאי השימוש ונותנים את הסכמתם המפורשת לפני השימוש בשירותים. אם הנך הורה של אותו קטין כאמור, כל שימוש בטיימליינס בקשר עם מידע אודות הקטין ייעשה על אחריותך בלבד ולא תהיינה לך כל טענה ו/או זכות תביעה כלפי החברה בקשר לשימוש זה.
3.4 ההרשמה לטיימליינס ופתיחת החשבון תיעשה באמצעות החנות של Google Play או App Store בלבד, ללא צורך בסיסמא. בעת ההרשמה לטיימליינס, החברה תבדוק את זהותכם באמצעים וכלים שונים והיא עשויה לדרוש זיהוי נוסף בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כמו כן, החברה תאמת את החשבון שלכם בטיימליינס באמצעות שליחת הודעת התראה לכתובת הדוא"ל שלכם המקושרת לחנות של Google Play או App Store.
3.5 עם הרשמתכם לטיימליינס הנכם מתחייבים שלא תחזיקו יותר מחשבון אחד ותשמרו באופן נאות וסביר על הגישה שלכם לחשבון בטיימליינס כך שלא תהיה גישה לאחרים. אין לשתף עם גורמים אחרים את פרטי ההתחברות לחשבונכם ובכל מקרה של פריצה או שימוש לא מורשה לחשבון, הנכם נדרשים לדווח על כך באופן מיידי לחברה ו/או לטיימליינס באמצעות פנייה לכתובת: introspectiveapps@gmail.com.
3.6 השירותים של טיימליינס (המפורטים להלן בתנאי שימוש אלו) ניתנים בהתאם למסלולים הבאים:
3.6.1 מסלול חינמי, המאפשר יצירת קבוצות והוספת פוסטים ללא הגבלה, כאשר בכל פוסט המשתמש רשאי להוסיף עד 8 תמונות בלבד. מספר התמונות המקסימאלי אשר משתמש רשאי להעלות וכן משך הזמן בו רשאי משתמש במסלול זה לצפות בתכנים שהועלו על ידו או על ידי אחרים במסלול החינמי עשוי להשתנות מעת לעת על פי החלטת החברה.
3.6.2 מסלולים בתמורה לתשלום על פי התעריפים הבאים ובהתאם לסוג המנוי ונפח האחסון שתבחרו בו בעת הרשמתכם לטיימליינס:
3.6.2.1 מנוי שנתי בסיסי לאפליקציה הכולל נפח אחסון של 10GB – בתעריף של 9.99 דולר ארה"ב (כולל מע"מ).
3.6.2.2 מנוי שנתי מורחב לאפליקציה הכולל נפח אחסון של 50GB – בתעריף של 19.99 דולר ארה"ב (כולל מע"מ).
3.6.2.3 מסלול בתשלום מאפשר למשתמש להעלות בכל פוסט סרטונים (ולא רק תמונות), וכן להעלות עד 50 תמונות בפוסט. כמו כן, המסלול מאפשר
למשתמש לייצא את המידע של קבוצה מסוימת כקובץ zip שיישלח אליו למייל.
3.7 החברה ו/או טיימליינס תהיינה רשאיות לעדכן את המחירים והתעריפים שלה מעת לעת. בכל מקרה של שינויים או עדכונים בתעריפים של השירותים, אנו נדאג לשלוח לכם התראה מראש לכתובת הדוא"ל שסיפקתם בעת ההרשמה לטיימליינס.
3.8 התשלום עבור המנוי שלכם יחויב באמצעות כרטיס האשראי שלכם המשויך לחנות של Google Play או App Store.
3.9 תנאי התשלום ומדיניות ביטולים של טיימליינס יהיו על פי חוק ובהתאם למדיניות התשלומים וביטולים של Google Play ו/או App Store. בעת שימושכם בשירותי טיימליינס, הנכם מאשרים ומסכימים לחיוב ולתנאי התשלום באמצעות Google Play ו/או App Store ואת מדיניות התשלומים והביטולים שלהם.
3.10 מובהר ומוסכם כי המסלולים המפורטים לעיל הם עבור מנויים שנתיים מתחדשים הנרכשים דרך חנויות האפליקציות Google Playו/או App Store. ביטול מנוי לטיימליינס נעשה באמצעות Google Play ו/או App Store עצמן ולא באמצעות טיימליינס ו/או החברה. משתמש יכול לבטל את המנוי בכל עת, אך לא יקבל החזר כספי, אלא במידה ויבקש לבטל את המנוי שרכש באמצע תקופת חיוב, ימשיך לקבל גישה למנוי בתשלום עד סוף תקופת המנוי המקורית.
3.11 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המנויים לטיימליינס ואת התכנים והשירותים הכלולים בהם מעת לעת עבור רוכשים חדשים או מחדשי מנוי.
3.12 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש של משתמשים חינמיים בכל עת, לרבות שינוי משך תקופת אחסון הנתונים, משך הזמן לצפייה במדיה, והיקף ההעלאה האפשרי.
4. השירותים והמוצרים המוצעים בטיימליינס
4.1 בכפוף לתנאי השימוש ולכל דין, החברה תספק באמצעות טיימליינס את השירותים הבאים:
• יצירת ציר זמן פרטי או משותף – באפשרותכם ליצור ציר זמן ובו תוכלו להעלות פוסטים, תמונות, אירועים ועוד, בין אם אתם הורים ובין אם אתם גננים ועובדי הוראה. באפשרותכם להגדיר ולקבוע האם ציר הזמן יהיה פרטי או משותף כך שיוכלו לצפות בו משתמשים נוספים.
• פרסום ושיתוף טקסט, תמונות ומדיה – באפשרותכם לפרסם פוסט ולשתף תמונות של ילדים במסגרת החינוך או בגן, לפי העניין, בקבוצה הייעודית בהתאם להגדרות הקבוצה ובכפוף לתנאי שימוש אלו. במסגרת זאת באפשרותכם
• פרסום ויצירת תגובה – באפשרותכם לפרסם תגובה לכל פוסטים שיש לכם גישה, בין אם תגובה לפוסט שפורסם על ידיכם ובין אם תגובה לפוסט שפורסם בקבוצות ייעודיות אליהן צורפתם וזאת בכפוף להגדרות שהוגדרו על ידי מנהלי הקבוצות.
• פרסום אירועים והודעות – באפשרותם כעובדי הוראה או גננים לפרסם אירועים והודעות בנוגעות לפעילות המסגרת החינוך או הגן להורים.
• פרסום אירועים ושירותים ממומנים ו/או מקודמים – החברה תפרסם מפעם לפעם אירועים, שירותים ומוצרים ממומנים ומקודמים במסגרת הפלטפורמה של טיימליינס. מובהר, כי החברה ו/או טיימליינס הנן גורם מפרסם ואין להן אחריות לאירועים אלו ו/או לטיב ואיכות השירותים והמוצרים המפורסמים.
4.2 השימוש בטיימליינס ובשירותים מסופקים תחת ובכפוף לשטח אחסון קיים וזמין לחשבון שלכם בהתאם למסלול שבחרתם. לפיכך, לצורך השימוש בשירותים וממשקיה של טיימליינס תידרשו לרכוש מנוי עם שטח אחסון, בהתאם לבחירתכם ולפי היקף השימוש שלכם ושטח האחסון הנדרש לשימוש שלכם.
4.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את משך הזמן בו משתמש חינמי יכול לצפות בתכנים שהעלה לטיימליינס או ששיתפו איתו. לדוגמא, קבוצה תהיה פתוחה עבור משתמש חינמי למשך שנה בלבד, ולאחר מכן יהיה עליו לרכוש מנוי כדי להמשיך לצפות בתכנים בקבוצה זו.
4.4 החברה תהא רשאית בכל עת לשדרג, להוסיף או לשנות את השירותים ואת תנאיהם, כולם או חלקם, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
4.5 החברה, באמצעות טיימליינס, תשלח לכם עדכונים ומידע מעת לעת לכתובת הדוא"ל שלכם. באפשרותכם להפסיק את קבלת ההודעות בכל עת ועדיין להיות מחוברים לשירותים של טיימליינס.
4.6 בכל מקרה בו בעמוד מכירה של מוצר או שירות כלשהו מצוין כי הוא נמכר על-ידי החברה, החברה תיחשב כספק השירות ו/או המוצר לצרכי הסכם רכישתו של אותו מוצר או שירות, לפי העניין. במקרים כאמור, ובמקרים אלו בלבד, יחולו על החברה הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות על-פיו ("חוק הגנת הצרכן"), אשר חלות על "עוסק" בנוסף על החובות החלות עליה כחברה, לרבות לעניין ביטול עסקאות. כמו כן, מובהר כי לא יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן בקשר למשתמש שעושה כל שימוש בטיימליינס ו/או מבצע רכישת מוצרים ו/או נרשם לשירותי החברה באופן שאינו לצורך אישי, ביתי או משפחתי (לרבות, אך לא רק, כל משתמש שעושה שימוש בפלטפורמות לצרכים עסקיים).
4.7 ככל שצויין על ידי החברה כי מוצר או שירות כלשהו לא נמכר על-ידי החברה ישירות, כל עסקה במוצרים אלה הנה עסקה ישירה בין המשתמש לצד השלישי המציע את המוצרים למכירה באמצעות טיימליינס, ואין לראות בטיימליינס ו/או בתכניה ו/או במידע המפורסם באמצעותה על-ידי הצד השלישי המציע את המוצרים למכירה משום המלצה ו/או חוות דעת של החברה בקשר למוצר ו/או השירות ו/או הכדאיות ברכישתם.
4.8 התמונות המוצגות בטיימליינס בקשר למוצרים ולשירותים הינן להמחשה בלבד.
4.9 המחירים המופיעים בטיימליינס כוללים מס ערך מוסף. למען הסר ספק, אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים הנקובים בטיימליינס אינם כוללים דמי משלוח.
4.10 החברה עשויה להציג הנחות קבועות או ארוכות טווח על חלק מהמוצרים הנמכרים באמצעות טיימליינס. הנחות קבועות אלה אינן ניתנות במסגרת מבצעים לזמן מוגבל.
4.11 החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע מבצעים לזמן מוגבל בקשר למוצרים ו/או השירותים המוצעים למכירה בטיימליינס.
4.12 החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים או השירותים בטיימליינס ו/או תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת והעדכונים יפורסמו בטיימליינס. המחיר התקף ביחס לרכישה שבוצעה הינו המחיר שהופיע בטיימליינס בעת השלמת תהליך הרכישה ועם קבלת אישור השלמת הרכישה באמצעות הדוא"ל על-ידי המשתמש. במידה שמחיר מוצר או שירות כלשהו עודכן בטיימליינס בטרם השלמת תהליך הרכישה, המשתמש מודע לכך שיחויב בהתאם למחיר המעודכן.
4.13 החברה אינה מתחייבת שהמחירים של המוצרים ו/או השירותים המפורסמים בטיימליינס על-ידה הם המחירים הזולים ביותר.
4.14 הנחות ומבצעים העשויים להופיע בטיימליינס מעת לעת יהיו רלוונטיים אך ורק למוצרים לגביהם צויין במפורש שחלה עליהם הנחה או שהם כפופים למבצע כלשהו, ואך ורק במועדים שצויינו לכך. אין בפרסום מבצע או הנחה כלשהי כדי לחייב את החברה לאפשר הנחה קבועה ו/או מבצע קבוע בקשר לאותם המוצרים ו/או השירותים.
4.15 שירות הדפסת אלבומים
החברה מציעה שירות הדפסת אלבומים אשר זמין רק בישראל. כל משתמש בקבוצה נתונה בטיימליינס יכול ליצור ולהדפיס אלבום מהתיעוד הקיים בקבוצה. התהליך כולל את השלבים הבאים:
4.15.1 בחירת תמונות מהפוסטים בקבוצות המשתמש באמצעות ממשק טיימליינס.
4.15.2 קבלת חיווי על כמות העמודים באלבום ומחיר צפוי בהתאם לתמונות שנבחרו על ידי המשתמש.
4.15.3 תצוגה מקדימה של האלבום הכולל את התמונות שנבחרו.
4.15.4 מעבר לעמוד תשלום להשארת פרטים אישיים, אישור פרטי העסקה ולתשלום.
4.15.5 לאחר התשלום, המשתמש יקבל אימייל עם אישור ומספר הזמנה.
4.15.6 לאחר ביצוע ההזמנה, קובץ האלבום נשלח בצורה מאובטחת לשרתי חברת ההדפסה. מידע נוסף על אחסון החומרים ניתן למצוא במדיניות חברת ההדפסה: https://www.cbook.co.il/policy/.
4.15.7 לאחר ביצוע התשלום, משתמש אינו יכול לבטל או לשנות את ההזמנה. החזר כספי יתאפשר רק אם ההזמנה לא נמסרה ללקוח או אם יש פגם בהדפסה.
4.15.8 ההתחייבות על זמני ההדפסה והשילוח הם בהתאם למדיניות חברת ההדפסה: https://www.cbook.co.il/policy/.
4.15.9 שלב התשלום נעשה על ידי ספקי פתרונות תשלום חיצוניים. החברה אינה שומרת פרטי תשלום של המשתמש.
4.15.10 מחירון הדפוס מופיע בעמוד התשלום ובעמוד https://www.edutimelines.com/printyouralbum.
4.15.11 מובהר ומוסכם כי מחירי ההדפסה ו/או משלוח האלבומים תלויים בספקים שונים, והם עשויים להשתנות מעת לעת.
4.15.12 מוצר ברירת המחדל המוצע להדפסה באמצעות טיימליינס הוא אלבום מודפס בגודל קבוע של 20X20 ס"מ עם כריכה קשה או רכה לפי בחירת המשתמש המזמין. החברה שומרת לעצמה את האפשרות להוסיף מוצרים נוספים להדפסה בעתיד כגון פיתוח תמונות בודדות, הדפסה על קנבס, לוחות עץ ועוד.
4.6 משלוח מוצרים שהוזמנו באמצעות טיימליינס:
4.6.1 החברה רשאית לגבות דמי משלוח מהמשתמשים עבור משלוח המוצרים שנרכשו באמצעות טיימליינס, אשר יכול להתבצע באמצעי משלוח שונים (דואר, דואר רשום, שליח ועוד) על-פי שיקול דעתם, לרבות באמצעות חברות הפצה שונות ו/או באמצעות דואר ישראל.
4.6.2 אופן משלוח המוצרים כפוף לתנאים החלים בחברות ההפצה בכל הנוגע לאזורי החלוקה (כגון מגבלות על חלוקה ו/או איסוף מעבר לקו הירוק, מסירה לנקודת חלוקה בתוך מושבים וקיבוצים וכדומה), שעות החלוקה, ואופן החלוקה (כגון איסוף מסניף הדואר). יובהר כי יתכנו ישובים שחברות ההפצה והמשלוחים אינן מגיעות לבתי הלקוח בהם והמשתמש יוכל לקבל את המוצר רק בסניף הדואר המצוי בישוב הקרוב לכתובת המשלוח שנמסרה על-ידי המשתמש ו/או בנקודת חלוקה אחרת לפי הענין. מוצר יחשב ככזה שנמסר למשתמש אם נמסר לסניף דואר כאמור, או לנקודת חלוקה כאמור, גם אם המשתמש לא הגיע לקחת את המוצר וכן גם אם מקום מסירת המוצר כאמור אינה כתובת המשלוח של המשתמש. במקרה של מסירה לא בכתובת המשלוח של המשתמש, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד החברה במקרים המתוארים לעיל, בכל הנוגע לאופן המסירה, לרבות בכל מקרה של עיכובים במסירת המוצרים.
4.6.3 מובהר כי החברה ו/או כל מי מטעמה האחראי לביצוע המשלוחים לא מתחייבים כי תהיינה נקודות חלוקה בכל רחבי הארץ ו/או כי שירות המשלוחים באמצעות שליח עד הבית יהיה זמין בכל ישוב בישראל.
4.6.4 במידה ולא קיימת נקודת חלוקה ביישוב מסויים, על המשתמש לבחור משלוח עד הבית.
4.6.5 יובהר כי תנאים אלה יחולו גם במקרה בו המשתמש רשאי להחזיר את המוצר במקום בו קיבל אותו, כאמור בסעיף 5 להלן, ובמקרה כזה על המשתמש להגיע לישוב ו/או לסניף דואר ממנו ניתן לשלוח את המוצר בדואר ו/או באמצעות חברת הפצה ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החברה ו/או כלפי המפרסם במקרה זה.
4.6.6 החברה לא תישא בכל אחריות לעניין עיכובים באספקת מוצרים כתוצאה מכל סיבה שהיא, לרבות אירועים שאינם בשליטתה כגון תקלות, עיכובים (מכל סיבה שהיא, לרבות בשל חגים ומועדי ישראל, עומס בשל ימי מכירה מיוחדים, הגעה לאיזורי משלוח מרוחקים וכדומה), שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב ו/או טלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 בכפוף להוראות סעיף 4.6 לעיל, משתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצרים ו/או שירותים שביצע באמצעות טיימליינס אך ורק בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן. סעיף זה מפרט בתמצית את כללי ההחזרות והביטולים, אשר כפופים לכלל הוראות חוק הגנת הצרכן. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בסעיף 5 זה להלן לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, תגברנה הוראת חוק הגנת הצרכן כפי שתהיינה בתוקף באותה עת.
5.2 המשתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת טובין ו/או שירותים שביצע באמצעות טיימליינס (בהתאמה "משתמש" ו-"עסקה") אך ורק בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן. סעיף 5 זה מפרט בתמצית את כללי ההחזרות והביטולים, אשר כפופים לכלל הוראות חוק הגנת הצרכן. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בסעיף 5 זה להלן לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, תגברנה הוראת חוק הגנת הצרכן. כאמור בסעיף 4.6 לעיל, ככל שבוצעה עסקה באמצעות טיימליינס ישירות בין מפרסם למשתמש, לא יחולו על החברה הוראות חוק הגנת הצרכן בקשר עם אותה עסקה, והמפרסם הרלוונטי בלבד יישא בכל החיובים על פי דין, לרבות בנוגע להוראות חוק הגנת הצרכן, בקשר עם אותה עסקה מול המשתמש.
5.3 אופן ביטול עסקה
5.3.1 ביטול עסקה ייעשה באמצעות משלוח הודעת ביטול באחת הדרכים הבאות ("הודעת הביטול"):
(1) בדוא"ל לכתובת introspectiveapps@gmail.com;
(2) פנייה ישירה לחברה באמצעות שליחת הודעה מתוך חשבון המשתמש באמצעות טיימליינס או באמצעות טופס צור קשר בטיימליינס;
5.4 מועדים ותנאי ביטול עסקה - כללי
כל משתמש רשאי לבטל עסקה, מכל סיבה שהיא, במועדים ובתנאים הבאים:
5.4.1 ברכישה של טובין - מיום ביצוע העסקה ועד ארבעה עשר ימים ממועד קבלת הטובין, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן (לפי המאוחר מביניהם).
5.4.2 ברכישה של שירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן (לפי המאוחר) כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) - בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת - בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. מובהר ומוסכם כי מיד לאחר רישום לטיימליינס ניתנת גישה מלאה לשימוש באפליקציית טיימליינס למשתמש ולכן אין החברה מחוייבת לאפשר ביטול עסקה בקשר עם רישום למנוי לטיימליינס.
5.5 עסקאות שלא ניתן לבטל
הוראות סעיף 5.3.1 לעיל והוראות סעיף 5.6.2 להלן לא יחולו על העסקאות הבאות:
5.5.1 עסקאות לרכישת טובין פסידים;
5.5.2 עסקאות לרכישת שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטולן חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן;
5.5.3 עסקאות לרכישת מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;
5.5.4 עסקאות לרכישת טובין שבעקבותן הטובין יוצרו במיוחד בעבור המשתמש;
5.5.5 עסקאות לרכישת טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהמשתמש פתח את אריזתם המקורית.
5.6 מועדים ותנאי ביטול עסקה - משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.
5.6.1 בסעיף 5.6 זה:
"אדם עם מוגבלות" - כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998;
"אזרח ותיק" - מי שמלאו לו 65 שנים;
"עולה חדש" - מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודה עולה או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה.
5.6.2 משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום ביצועה, מיום קבלת הטובין נשוא העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין נציגי טיימליינס למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
5.6.3 הוראות סעיף 5.6.2 לעיל לא יחולו על העסקאות המנויות בסעיף 5.5 לעיל.
5.6.4 ביקש משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש לבטל עסקה, רשאים נציגי טיימליינס לדרוש ממנו להציג לפניהם תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש. בהתאם לדרישה כאמור, המשתמש יציג לפני נציגי טיימליינס את אחד מהמסמכים המנויים בסעיף 14ג1(ד) לחוק הגנת הצרכן, לפי העניין, או יספק להם עותק שלו, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית או פקסימיליה.
5.7 תוצאות ביטול עסקה
5.7.1 ביטול עקב פגם או אי התאמה
במידה וביטל משתמש עסקה לפי סעיפים 5.3.1 או 5.6 לעיל עקב פגם בטובין שרכש, או עקב אי התאמה בין הטובין (או השירות) שרכש לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14א(א) ו-(ב) או 14ג(א) ו-(ב) לחוק הגנת הצרכן, או עקב אי אספקת הטובין או השירות שרכש במועד שנקבע, יחולו ההוראות להלן:
(1) החברה תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על-ידי המשתמש, תבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה ותמסור לו עותק מההודעה בדבר ביטול החיוב כאמור ולא תגבה מהמשתמש דמי ביטול כלשהם.
(2) במידה והמשתמש קיבל את הטובין שרכש, הוא יעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסרו לו הטובין ויודיע על כך למפעילת טיימליינס, והוא הדין לגבי טובין כלשהם שקיבל המשתמש בעקבות ביצוע העסקה.
5.7.2 ביטול שאינו עקב פגם או אי התאמה
במידה וביטל משתמש עסקה לפי סעיפים 5.3.1 או 5.6 לעיל, שלא מהטעמים המנויים בסעיף 5.7.1 לעיל (פגם או אי התאמה), יחולו ההוראות להלן:
(1) החברה תחזיר למשתמש, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על-ידי המשתמש; כשחיובו של המשתמש בשל העסקה יבוטל ויימסר לו עותק מההודעה בדבר ביטול החיוב כאמור. מהמשתמש לא ייגבו סכומי כסף כלשהם, זולת דמי ביטול (ככל שהחברה תחליט לגבות) בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הטובין שרכש, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
בסעיף זה, "דמי ביטול" - לרבות הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת, שלטענת החברה הוצאו על-ידה או שהיא התחייבה בהן בשל ההתקשרות בעסקה, או בשל ביטולה.
(2) במידה והמשתמש קיבל את הטובין שרכש, עליו להחזירם להחברה במקום עסקה, והוא הדין לגבי טובין כלשהם שקיבל המשתמש בעקבות ביצוע העסקה.
5.7.3 מבלי לגרוע מהוראות סעיפים 5.7.1 ו-5.7.2 לעיל, במידה ומשתמש ביטל עסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) כאמור בסעיפים 5.4 ו-5.6.2 לעיל, שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם המשתמש את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו.
5.7.4 במידה והתקין נציג מטעם החברה טובין בבית המשתמש לצורך מתן שירות לפי העסקה, החברה תהיה רשאית לגבות מהמשתמש תשלום בשל הוצאות ההתקנה, בסכום שלא יעלה על 100 ש"ח.
החברה ממליצה כי הטובין יוחזרו באריזתם המקורית וללא פגיעה ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.
כמו כן אין בהוראות סעיפים 5.7.1 ו-5.7.2 לעיל כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה מהמשתמש במקרה שהחזיר להחברה טובין שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשותו.
5.7.5 ביטול עסקה בקשר להזמנת אלבום:
5.7.5.1 עפ"י חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, צרכן אינו רשאי לבטל עסקה בה נרכש מוצר שמיוצר במיוחד עבורו כאמור סעיף 5.5.4 לעיל. לאחר משלום הזמנת הדפסת אלבום, האלבומים מיוצרים על ידי ספקי החברה במיוחד עבור המשתמש ונשלחים אוטומטית להדפסה.
5.7.5.2 לאור האמור, משתמש רשאי וזכאי לבטל הזמנה רק טרם אישור ההזמנה ושליחתה לחברה לשם ביצוע. משתמש שאינו בטוח אם ברצונו להשלים את ההזמנה לא יבצע אישור ותשלום, אחרת, לא תעמוד לו זכות ביטול ההזמנה.
6. שימוש בתכנים של המשתמש
6.1 טיימלייס תאפשר לכל משתמש לצפות בתוכן ו/או תכנים של משתמשים אחרים ולשתף, במסגרת קבוצה אליה הוזמן המשתמש באמצעות קישור הצטרפות ייעודי.
6.2 הנכם מצהירים ומתחייבים בזאת, כי אתם הבעלים היחידים, הבלעדיים או המורשים של כל תוכן ו/או תכנים ו/או תמונות שהנכם מפרסמים או תפרסמו בטיימליינס וכן, אף זכויות המוקנות לצד שלישי לא הופרו בשל השימוש והשיתוף בתוכן ו/או התכנים שהעליתם בטיימליינס.
6.3 הנכם מצהירים ומתחייבים, כי לא הוגשה כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כנגדכם על הפרת זכויות כלשהן של צדדים שלישיים או כל עילת תביעה אחרת בגין פרסום או שיתוף תוכן בטיימליינס ו/או כל בגין כל שימוש אחר בשירותי טיימליינס.
6.4 הנכם מעניקים בזאת לחברה רישיון שימוש ישיר, ללא תמורה וללא תמלוגים, רישיון לא בלעדי, כלל עולמי, בלתי הדיר, קבוע ובלתי מוגבל בזמן לעשות שימוש בתוכן שלכם ו/או לאפשר לכל משתמש בטיימליינס לעשות שימוש בתוכן שלכם באמצעות השירותים שטיימליינס מציעה, לרבות בדרך של יציאת יצירות נגזרות, פרסום מחדש, שיתוף, הפצה וכל פעולה אחרת.
6.5 טיימליינס תאפשר גישה לתוכן שלכם למשמשים אחרים הנמצאים בקבוצה המשוייכת למסגרת החינוכית או גן, בה פרסמתם. ככל שיינתן צו שיפוטי או דרישה מטעם רשות שלטונית מוסמכת, טיימליינס תהא רשאית ותידרש גם להעביר כל תוכן שיידרש, לרבות תוכן שפורסם ושותף על ידיכם.
6.6 טיימליינס תהא רשאית להסיר תכנים באופן מיידי ככל שהם מהווים הפרה לתנאי שימוש אלו וזאת לאחר שניתנה למשתמש התראה על כך.
6.7 באפשרותכם להסיר את התוכן שפרסמתם, אלא אם מדובר בתכנים שטיימליינס תיאלץ לשמור ולהציג אותו בפני צדדים שלישיים. מובהר, כי ככל שמשתמש הוריד את התוכן שפרסמת ושמר אותי במכשיר שלו, התוכן יישמר ברשותו ויהיה זמין.
6.8 באפשרותכם לדווח על כל תוכן שלמיטב הבנתכם הנו פוגעני, מנוגד לתנאי השימוש של טיימליינס, מפר זכויותיכם או פוגע בשמכם הטוב באמצעות הגשת תלונה לכתובת: introspectiveapps@gmail.com. טיימלייס תיבחן את תלונתכם בהתאם למדיניותה והוראות תנאי שימוש אלו.
6.9 המשתמש מבין ומאשר כי קיימים ממשקים שלישיים בהם טיימליינס עושה ו/או עשויה לעשות שימוש, לרבות, אך מבלי למעט ,Facebook, Google, Instagram, WhatsApp, YouTube, Twitter("ממשקים שלישיים"), וזאת על מנת לאפשר הרשמה מהירה לטיימליינס ו/או שיתוף תכנים מחוץ לטיימליינס.
מקום שהמשתמש עושה שימוש בממשקים השלישיים, אזי שימוש זה כפוף לתנאי השימוש של הממשקים השלישיים, ועל המשתמש האחריות לפעול לפיהם.
המשתמש מצהיר כי לחברה, לרבות הדירקטורים שלה, מי מנושאי המשרה בה, נציגיה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה ו/או הפועלים מטעמה, לא תהיה אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד מכל סוג שהוא שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכל עניין הנוגע לממשקים השלישיים.
7. הגבלת השימוש בטיימליינס
החברה ו/או טיימליינס תהיינה רשאיות לחסום משתמש או למנוע ממנו גישה לאפליקציה, באופן זמני או קבוע, אם, לפי שיקול דעתן הבלעדי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
7.1 המשתמש פעל או שניסה לפעול באמצעות טיימליינס בניגוד לכל דין ו/או תוך הפרה על הוראות הדין.
7.2 המשתמש פעל או שניסה לפעול בניגוד להוראות תנאי השימוש.
7.3 המשתמש פעל באופן שיש בו או שעלול לפגוע בחברה באופן כלשהו ו/או מי טעמה ו/או במותג שלה ו/או בתכנים הכלולים בטיימליינס ו/או בפעילות התקינה של טיימליינס.
7.4 המשתמש מסר לחברה בעת הרשמתו פרטים שגויים ו/או מסר פרטים ומידע ללא הסכמה של צד ג'.
7.5 התברר לחברה שהמשתמש אינו כשיר משפטית להשתמש בטיימליינס.
7.6 המשתמש ביצע הזמנות או רכישת מוצרים או שירותים במרמה או ללא הרשאה.
7.7 המשתמש איננו עובד הוראה, גנן או הורה לילד במסגרת חינוכית או בגן.
7.8 המשתמש שיתף או פרסם תוכן אשר פוגע בזכויותיו של צד שלישי כלשהו, לרבות זכויות קניין רוחני של צד שלישי, פוגע בפרטיות של אחר, כולל קטינים ללא הסכמה של האפוטרופוס החוקי, פוגע בשם הטוב של אחר, כולל ביטויים גזעניים והסתה, שימוש לרעה ועוד.
8. קניין רוחני
סימני המסחר והשירות, הלוגואים וסלוגנים הקיימים והמופיעים בטיימליינס הינם סימני המסחר של החברה ו/או מי מטעמה ו/או צדדים אחרים ואינם ניתנים להעתקה או לשימוש, כולם או חלקם, ללא אישור בכתב מאת מהחברה או מאת בעל סימן המסחר.
8.1 כל תוכן ומידע הקיים בטיימלייס שלא שותף או עובד על ידי משתמשים, לרבות אך לא רק, סימני מסחר, זכויות יוצרים, תמונות, עיצוב אפליקציית טיימליינס, קוד אפליקציית טיימליינס, גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצי טקסט, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר המופיע באפליקציה - שייכים במלואם לחברה ומהווים קניין רוחני בלעדי של החברה ו/או מי מטעמה ו/או צדדים שלישיים (אם אלא אם צוין אחרת במפורש) ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש וכתוב מראש של החברה.
8.2 אין להפיץ, לשכפל, לפרסם, להעתיק, או לעבד חלק מהקוד, גרפיקות, סרטונים, סימני מסחר או כל מדיה ותוכן אחר, מבלי לקבל אישור כתוב מראש מהחברה ו/או מי מטעמה ו/או מגורמים שלישיים, לפי העניין.
9. אחריות והתחייבויות משתמש
9.1 הנכם מתחייבים, כי לא תעשו כל שימוש מסחרי במידע, בתכנים והשירותים המצויים בטיימליינס למטרות כלשהן ואינכם רשאים להרשות שימוש כלשהו במידע, בתכנים כאמור לצדדים שלישיים כלשהם, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
9.2 הנכם מתחייבים לעשות שימוש באפליקציה, בתכנים, במידע, בשירותים הכלולים בה אך ורק על פי החוק ובכפוף להוראות תנאי השימוש.
9.3 הנכם מתחייבים שלא להעלות ו/או שלוף ו/או לשדר ו/או לפרסם ו/או להפיץ מידע או כל חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות המחשב של החברה ו/או העלול לפגוע ו/או להגביל ו/או למנוע את השימוש התקין באפליקציה.
9.4 הנכם מתחייבים שלא להעלות ו/או לשלוף ו/או לשדר ו/או לפרסם ו/או להפיץ מידע או חומר אחר אשר עלול להפר זכויות קניין של אחר, לרבות זכויות קניין רוחני ו/או כל זכות קניינית אחרת של החברה או כל גורם אחר.
9.5 הנכם מתחייבים שלא להשתמש באפליקציה באופן שמהווה הונאה, מרמה, זיוף, שינוי או מחיקת מידע;
9.6 הנכם מסכימים ומתחייבים לשפות ולפצות את החברה ו/או כל צד שלישי אחר בגין כל תביעה, נזק ישיר או עקיף, עלויות ו/או כל הוצאה שייגרמו לחברה הנובעים מתנאי השימוש ו/או מהשימוש בטיימליינס וכן כתוצאה מפרסום תוכן כלשהו שהמשתמש פרסם, שמר או שיתף באמצעות טיימליינס;
10. העדר אחריות
10.1 החברה מפעילה פלטפורמה שיתופית והמהווה כאמור רשת חברתית המאפשרת תקשורת בין משתמשיה ואין ביכולת החברה לבדוק ולאמת את החוקיות של השימוש שכל משתמש עושה בטיימליינס ו/או כל תוצאה אחרת של הממשק שבין המשתמשים בטיימליינס. בשל כך היא אינה יכולה להיות אחראית לתוכן המפורסם על ידי משתמשים אחרים. המשתמשים מצהירים בזאת כי הם עושים שימוש בטיימליינס באחריותם בלבד, וכי החברה לא תישא בכל נזק, תקלה, דרישה, טענה ו/או תביעה בקשר להתנהלות שבין משתמשים בטיימליינס.
10.2 החברה שואפת לספק לכם את המידע המוצג בטיימליינס ושירותיה ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות של צדדי ג' או אחרים, הפרעות בזמינות של טיימליינס. לכן איננו יכולים להתחייב כי טיימליינס תהיה זמינה בכל עת ללא הפרעה, ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל תקלות בעת הרישום או התשלום, הפסקת השירות, הורדת אפליקציית טיימליינס וכיוצ"ב.
10.3 מובהר, כי החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף עקב הגישה לאפליקציה והשימוש בה או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באפליקציה. החברה לא תישא בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתוכן אפליקציית טיימליינס והשימוש בה על כל המשתמע מכך נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
10.4 החברה אינה ולא תהיה אחראית לכל נזק, לרבות בשל תקלות ו/או "וירוסים" ו/או יישומי תוכנה למיניהם, לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל השימוש באפליקציה או הגישה בה, ובכלל זאת בשל הורדת מידע מכל סוג שהוא מאפליקציית טיימליינס.
10.5 טיימליינס והשירותים הניתנים באמצעותה עשויים לכלול, להציג, או לאפשר לך באופן אחר לצפות, לגשת, לקשר ו/או לקיים אינטראקציה עם תוכן בבעלות ו/או שירותים המוצעים על ידי צדדים שלישיים ומקורות אחרים שאינם בבעלות או בשליטת החברה, לרבות אפשרות להדפסת אלבומים ו/או הצגת פרסומות של גורמים שאינם באחריות החברה ("תוכן צד שלישי"). טיימליינס והשירותים הניתנים באמצעותה עשויים גם לאפשר לך לתקשר עם הצדדים השלישיים המתאימים. ההצגה של תוכן צד שלישי כאמור אינם מרמזים ולא יתפרשו בשום צורה שהיא, על קשר של חסות, זיקה, תמיכה או אישור על ידי החברה לתוכן צד שלישי כזה או בקשר עם כל צד שלישי. החברה אינה נושאת באחריות או חבות כלשהי לתוכן של צד שלישי, או לתנאי שימוש, מדיניות פרטיות, פעולות מחדלים או שיטות עבודה של צד שלישי כלשהו. הנך נדרש לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל צד שלישי שאתה מתקשר עמו לפני שאתה עוסק בפעילות כזו.
11. שיווק ודיוור ישיר
11.1 בעת הרשמתכם לטיימליינס, הנכם מאשרים בזאת כי הפרטים שמסרתם ישמשו את החברה ו/או טיינליינס ו/או מי מטעמה ו/או גורמים שלישיים העובדים בשיתוף עמה לקבלת דיוור ישיר וחומר פרסומי, לרבות באמצעות הודעות דוא"ל ומסרונים (להלן: "דיוור ישיר").
11.2 ייתכן שבעת ההרשמה, יתאפשר ליתן הסכמה לקבלת דיוור ישיר מהחברה באמצעות סימון תיבה המיועדת לכך או בעת ההרשמה לשירותי החברה לתיבת הדוא"ל ו/או לטלפון הסלולרי, ויהיה בכך כדי להוות את הסכמתכם לקבלת דברי פרסומת על פי דין.
11.3 מובהר, כי באפשרותכם לבקש מהחברה בכל עת להפסיק לקבל דיוורים ו/או חומר פרסומי וזאת באמצעות יצירת קשר עם החברה ו/או באמצעות אפשרויות ההסרה אשר יופיעו בדיוורים שישלחו.
פרטי התקשורת לבקשה הסרה: דוא"ל: introspectiveapps@gmail.com.
11.4 קחו בחשבון, כי ייתכן שגם לאחר בקשת ההסרה, החברה תמשיך לשלוח דיוורים אותם היא חייבת ו/או רשאית לשלוח על פי דין, גם ללא הסכמה כאמור.
11.5 למען הסר ספק יובהר, כי ההוראות בעניין שיווק ודיוור ישיר הינן בכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").
12. הדין ומקום השיפוט
12.1 תנאי שימוש אלה, לרבות מדיניות הפרטיות המפורטת בהם, מהווים את כל המוסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה, בכתב או בעל פה, אלא אם סוכם אחרת במפורש.
12.2 תנאי השימוש אלו נכתבו ונוסחו בשפה העברית. במקרה של חלוקי דעות בקשר לאי-התאמה בין הגרסה המקורית בעברית והתרגום, לגרסה המקורית בשפה העברית תינתן עדיפות והיא תגבר על כל נוסח של תרגום.
12.3 על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלה והשימוש בטיימליינס, לרבות בכל הנוגע לתוקפם ופרשנותם, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
12.4 היה ויקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שהוחלט כי הם אינם אכיפים, ייחשבו כמוחלפים בסעיפים תקפים ואכיפים, ויתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.
13. מדיניות פרטיות
תנאי מדיניות הפרטיות של החברה, המפורטים בתנאי שימוש אלו להלן ומהווים חלק בלתי נפרד מהם, מציגים בפניכם את הקווים הכלליים באשר לאופן שבו החברה אוספת ומשתמשת במידע שמסרתם באמצעות אפליקציית טיימליינס ו/או שותפו ופורסמו על ידיכם באמצעים אחרים בעת השימוש בטיימליינס או במסגרת רכישת השירותים ו/או המוצרים של החברה. כמו כן, תנאי מדינות הפרטיות מתארים את האופן שבו החברה אוספת מידע, סוג המידע הנאסף על ידה, אופן השימוש במידע והאופן שבו כל משתמש יכול להסירו, לתקנו או לשנותו.
13.1 החברה ו/או מי מטעמה מתייחסת בכבוד לפרטיותכם ומחויבת לשמור ולהגן על המידע האישי שהיא מחזיקה אודותיכם. החברה פועלת ותפעל בהתאם לתנאי מדיניות הפרטיות, הוראות הדין בישראל הרלוונטיות להגנת הפרטיות, לרבות על פי חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו.
13.2 בטרם מסירת מידע באמצעות השימוש בטיימליינס, אנא וודאו שקראתם את תנאי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש, שכן בעצם השימוש בטיימליננס והגלישה בו, לרבות מסירת מידע באמצעות אפליקציית טיימליינס, הינכם מסכימים לקבל על עצמכם תנאים אלו, על כל המשתמע מכך. אינכם חייבים למסור מידע אודותיכם אולם ללא מסירת מידע והסכמה כאמור, לא ניתן לבצע שימוש מלא בשירותים שמציעה טיימליינס ו/או כל רכישה של שירותים ו/או מוצרים המוצעים על ידי החברה.
סוגי איסוף המידע
13.3 החברה תהיה רשאית לאסוף בעת שימושכם בטיימליינס ו/או במסגרת כל התקשרות שלך עם החברה ו/או מי מטעמה בסוגי המידע הבאים:
• מידע אישי הכולל פרטי קשר - מידע או פרטי זיהוי המזהים את המשתמש באופן אישי ונמסרו על ידו ביודעין ובאופן אקטיבי בטיימליינס לצורך רישום, קבלת מידע, קבלת ו/או רכישת שירותים ומוצרים וביצוע תשלום עבורם. המידע יכלול בין היתר: שם מלא, כתובות דוא"ל, מידע על ביצועי רכישה, מידע אודות הפעילות באפליקציה (שכולל בין היתר מס' כניסות לאפליקציה, צפייה בדפי אפליקציית טיימליינס, הפוסטים השיתופים והתגובות שביצע המשתמש וכו').
• מידע לא אישי - מידע שהוא בעיקרו אנונימי, סטטיסטי ומצטבר שנאסף על ידי החברה ו/או ספקיה ו/או שותפיה באופן פאסיבי אודות שימוש ו/או הפעלת אפליקציית טיימליינס על ידי המשתמש, שאינו ניתן לזיהוי אישי של המשתמש. המידע כאמור יכלול בין היתר את סוג מכשיר הנייד, המועד שבו נכנס המשתמש לאפליקציה, כתובת פרוטוקול האינטרנט של המשתמש וכו'. החברה עשויה להשתמש בפיצ'רים ותוכנות אשר מאפשרות זיהוי פנים, ללא שמירת מידע אישי וביומטרי אודות תווי הפנים, אלא רק לצורך התפעול היעיל של אפליקציית טיימליינס.
כמו כן, החברה עשויה להשתמש ב-cookies (עוגיות) זמניות או קבועות ובתגי אינטרנט לצורך התפעול התקין של אפליקציית טיימליינס, לצורך אספקת תוכן מידע, ייעול השירותים, התאמת העדפות האישיות של המשתמש, לצרכי אבטחת מידע, וכן לצורך איסוף מידע שאינו אישי.
13.4 השימוש של החברה בעוגיות מסייע לחברה לאסוף מידע הנוגע, בין היתר, לזהות את המשתמש בעת כניסה חוזרת לאפליקציה, לפרופילים ומודעות, לאתרים שהובילו אתכם לאפליקציה, כתובת ה- IP, משך הגלישה באפליקציה, מידע על השעות והזמנים בהם עשיתם שימוש באפליקציה, מידע אודות החלקים באפליקציה בהם גלשתם, לצורך ניתוח סטטיסטי והפקת דו"חות על השימוש באפליקציה ו/או חלקיו.
13.5 הנכם רשאים לסרב תוך חסימת האפשרות מלעשות שימוש בעוגיות מצד החברה, אולם ככל שתבחר לעשות כן, ייתכן כי חלקים או מאפיינים של אפליקציית טיימליינס יהיו מוגבלים עבורך, או שיכולת השימוש באפליקציה תהיה מוגבלת.
13.6 במסגרת פעילות ותפעול אפליקציית טיימליינס, החברה עשויה לעשות שימוש ב-Google Analytics על מנת לאסוף מידע שאינו אישי ובאופן כזה להתאים פרסומות שיוצגו בפניכם לנושאים שיעניינו אתכם, והכל כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברת Google העולמית.
13.7 מטרות השימוש במידע
הנכם מסכימים בעצם השארת ומסירת מידע אישי אודותיכם בטייליימס והשימוש בו, לרבות פרסום ושיתוף תכנים, להיכלל במאגר המידע של החברה הרשום על פי חוק אצל הרשות להגנת הפרטיות. מטרותיו של המאגר הן:
• אספקת שירותים בטיימליינס, לרבות לצורך יצירת קשר לשם אספקת השירותים;
• גבייה;
• מתן שירות ללקוחות, לרבות ניהול מועדון לקוחות, אספקת תמיכה וטיפול בבקשות בקשר עם השירותים והמוצרים המוצעים על ידי החברה:
• צרכים שיווקיים, לרבות משלוח פניות בדיוור ישיר בזיקה לשירותים והמוצרים שהחברה ו/או מי מטעמה ו/או חברות הקשורות לה מספקים ו/או משלוח חומרים שיווקיים ו/או פרסומיים בקשר עם סוגי השירותים והמוצרים כאמור באמצעי מדיה שונים, בכפוף לקבלת הסכמתך מראש ובכתב;
• טיוב נתונים, צרכים סטטיסטיים ומחקר;
• אבטחת מידע;
• מילוי אחר דרישות החוק, לרבות אך לא רק ניהול מאגר מכח חובה בדין;
• ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות ודיוור ישיר (בכפוף לחוק);
• הגנה ושמירה על זכויות משפטיות של החברה ו/או טיימליינס וגורמים אחרים;
13.8 העברת מידע לגורמים וצדדים שלישיים
החברה עשויה לשתף ולחלוק את המידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:
• במקרה בו יפר המשתמש את תנאי השימוש באמצעות טיימליינס או ינסה לבצע פעולות המנוגדות לכל דין;
• צדדים שלישיים המספקים לחברה שירותים לצורך הפעלת פעילות של החברה ו/או טיימליינס ובכלל זה לצורך אספקת שירותי טיימליינס.
• צדדים שלישיים המפקחים על אספקת שירותי ומוצרי החברה, לרבות אך לא רק משרדי ממשלה רלוונטיים, משרד החינוך, הרשות להגנת הפרטיות וכו'.
• לשם מימוש המטרות המפורטות בתנאי מדיניות הפרטיות ולצורך אכיפת תנאי השימוש או הסכמים אחרים או מדיניות אחרת של החברה.
• בהתאם לצו שיפוטי של בית משפט, בתגובה לזימון או דרישת חקירה אחרת, דרישה מאת רשות אכיפה או רשות ממשלתית אחרת;
• לקביעת ומימוש זכויותיה המשפטיות של החברה;
• לצורך התגוננות מפני תביעות משפטיות כפי שיידרש לכך על פי דין. במקרים כאמור, החברה עשויה להעלות או לוותר על התנגדות או זכות העומדת לרשותה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי;
• לצורך מניעה, דיווח או נקיטה בפעולה אחרת בנוגע לפעילות בלתי חוקית, חשד לתרמית או עוולה אחרת במסגרת שימוש של משתמש או גורם אחר באמצעות טיימליינס;
• לשם הגנה על הזכויות, האינטרסים הלגיטימיים, הרכוש או הבטיחות של החברה ו/או עובדיה ו/או משתמשי טיימליינס או אחרים.
• במקרה של שינוי מהותי בבעלות חברה, בכלל זה מכירת פעילות החברה, מיזוג איחוד עם גוף אחר וכיוצ"ב.
זכות לעיון, תיקון ומחיקה
13.9 בהתאם לקבוע בהוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לבקש לעיין במידע אישי שעליו המוחזק במאגר מידע. ככל שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
13.10 בקשה כזו תיעשה באמצעות בהודעה בכתב לחברה באמצעות משלוח דוא"ל לכתובת introspectiveapps@gmail.com.
13.11 החברה תפעל למילוי בקשת המשתמש בהתאם לחובות המוטלים עליה על פי חוק.
13.12 מובהר, כי בכל הקשור למידע שאינו אישי ולא ניתן לזיהוי המשתמש, החברה שומרת לעצמה את הזכות לעשות כל שימוש במידע ו/או להעבירו לצדדי ג' ללא כל הגבלה, ולא תהיה לכם כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כלפי החברה בנוגע לכך.
אבטחה
13.13 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים לסוג המידע שנמצא ברשותה ובהתאם להוראות החוק על מנת לשמור על פרטיות המידע של המשתמשים במסגרת השימוש בטיימליינס. החברה משתמשת באמצעי מיגון ואבטחה סבירים ומקובלים הנהוגים בתחום כדי להגן על המידע האישי שלכם.
13.14 למרות שהחברה עושה את מיטב המאמצים לשם הגנה על המידע האישי, לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות לאפליקציה. אין באפשרות החברה להתחייב שאפליקציית טיימליינס תהיה חסינה באופן מוחלט מחדירה או גישה בלתי מורשית ולכן ככל שהיא נוקטת באמצעי אבטחה סבירים והנדרשים ממנה על פי כל דין, היא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם בעקבות חדירה ו/או פריצה ו/או העברת מידע לצד כלשהו עקב חדירה או פריצה כאמור.
13.15 שינויים בתנאי מדיניות הפרטיות
החברה תהא רשאית לשנות את הוראות מדיניות פרטיות אלו מעת לעת. בכל מקרה שבו יבוצעו שינויים מהותיים בהוראות שנוגעות לשימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על כך הודעה מתאימה מטעם החברה.